Staff KYC - Staff
MitraComm, perusahaan yang berfokus pada layanan konsumen dan call center, sedang mencari Staff KYC yang berbasis di Kebayoran Lama, Jakarta Raya. Dalam peran ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan konsumen, menganalisis profil klien untuk menentukan informasi KYC yang diperlukan sesuai prosedur, serta memeriksa kebenaran data yang dikumpulkan. Anda akan bekerja dalam tim yang berfokus pada pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berinovasi.
Setiap hari, Anda akan menggunakan sistem internal kami untuk mengakses data pelanggan, memeriksa informasi yang dikumpulkan, dan berkoordinasi dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua prosedur KYC diikuti dengan benar. Anda akan bekerja dengan berbagai macam data pelanggan, mulai dari individu hingga perusahaan, dan Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua informasi yang dikumpulkan sesuai dengan prosedur KYC yang berlaku.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menganalisis profil klien untuk menentukan informasi KYC yang diperlukan sesuai prosedur
- Melakukan pemeriksaan kebenaran data yang dikumpulkan
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan semua prosedur KYC diikuti dengan benar
- Menggunakan sistem internal untuk mengakses dan mengelola data pelanggan
- Memastikan bahwa semua informasi yang dikumpulkan sesuai dengan prosedur KYC yang berlaku
- Menyediakan dukungan dan bantuan kepada konsumen dalam proses KYC
- Memperbarui dan memelihara sistem internal sesuai dengan kebutuhan
- Melaporkan dan menganalisis data KYC untuk meningkatkan proses dan prosedur
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1-3 tahun dalam peran KYC atau peran terkait dalam industri layanan konsumen atau call center
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang prosedur KYC dan regulasi yang berlaku
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai macam data pelanggan
- Kemampuan untuk menggunakan sistem internal untuk mengakses dan mengelola data pelanggan
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan konsumen dan tim internal
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai bagian dari perusahaan
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai macam data pelanggan, mulai dari individu hingga perusahaan
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang